Yurtiçi Kargo Gönderimin Ulaştırılmaması!

Büşra İ. |

04.10.2013 tarihinde Bandırma'dan adıma yollanan kargo 05.10.2013 tarihinde elime ulaştırılacak sözü ile Yurtiçi Kargo'ya verildi. Fakat 05.10.2013 tarihinde zaman yetmedi gerekçesi ile kargo elime ulaşmadı. Bugün yani 07.10.2013 tarihinde saat 12.00'a kadar elime ulaştırılacağı söylenen kargo hala teslim edilmedi. Bulunduğum adrese 12.40'ta Yurtiçi Kargo aracı geldi fakat adıma bir kargo yoktu. Kargom ise araçta gözüküyor.

Görevliye sorduğumda bugün başka araç gelmeyeceğini ve o araçta da benim kargomun bulunmadığını belirtti. Yahyakaptan şubesini aradığımda ise telefon sürekli meşgul çalıyor. Kargom ise hala ortada yok. Beni mağdur durumda bıraktıkları için Yurtiçi Kargo'dan şikayetçiyim.

Etiketler :

Şube Erişim Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ekim
    09:37

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama sözlü olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri