Yurtiçi Kargo Gönderimimiz Kutunun İçinden Yırtılıp Alınmış!

Cagdas O. |

Eşim Kabataş şubesinden, Sivas'a göndermek üzere kargoyu çalıştığı şirketten Yurtiçi Kargo çalışanına teslim etti. Kargo Sivas'a ulaştığında ise gönderdiğimiz kutunun üzerine yapıştırdığımız içinde Milli Piyango biletlerinin bulunduğu zarfın yırtılıp alındığını farkettik ve hemen yetkililer ile iletişime geçtik.

Şirket aracılığı ile gönderildiğinden nasıl oluyorsa hemen zarf ortaya çıktı ve bize söylenen de kutunun üzerinden yapıştırdığımız zarf uçmuş gitmiş başka kutuya yapışmış, tabi ki buna inanmadık.

Ayrıca bu olay Kabataş şubesini ısrarla aradığımızda da suçlu biz olduk. Bu şube ve çalışanlar hakkında derhal işlem yapılmasını istemekteyim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Aralık
    09:11

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri