13 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Gönderimi Teslim Etmiyor!

Yurtiçi Kargo, Kocaeli Teknoloji Serbest Bölge kampüsünde yer alan adresime kargomu teslim etmiyor. Serbest Bölge yeni aldığı bir karar ile kargo firmalarının kampüs içerisine girişini yasaklamış. Gebze şubesinin iddia ettiğine göre 10 Mayıs'ta Serbest Bölge'ye gelip içeri giremedikleri için geri dönmüşler. Lütfedip paketin üzerinde yazan cep telefonumu arasalardı kapıya kadar giderek kargomu teslim alabilirdim.

Ancak bana "günde 500 kargo geldiğini, 500 kişiyi arayamayacaklarını" söylediler, bu kadar da rahatlar. Kargomu şubeye gidip kendim almam gerekiyormuş. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet talebinde bulundum ancak konuştuğum kişi de şubedeki arkadaşların haklı olduğunu söyledi.

Simge 44 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön