Yurtiçi Kargo Gönderim Teslim Edilmedi!

Serhan E. |

Hepsiburada adlı alışveriş sitesinden gönderilen siparişim 2 paket olarak 906684546945 ve 906684545121 takip numarası ile 13.03.2013 tarihinde Yurtiçi Kargo firmasına teslim edilmiş. Bu gönderilerden 906684545121 numaralı paketim müşteri hizmetleri ve şube ile defalarca yaptığım görüşmeler sonrası tarafıma geç de olsa teslim edildi ancak 906684546945 takip numaralı aynı gün ve aynı adrese gönderilen gönderi adres yanlış bahanesiyle firmaya iade edilmiş.

Aynı gün kargoya verilen ve aynı adrese gelmesi gereken gönderilerden biri elime ulaşırken diğeri neden geri gönderiliyor.Maduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mart
    08:59

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri