04 Kasım 2013

Yurtiçi Kargo Gönderim Süresi!

Hepsiburada.com dan pazartesi verilen kargom 6. gününde hala ulaşmadı. Esenevler şubesindeki personeli işten ayrıldığından 1 haftadır dağıtım yapıyorlarmış. Gönderi takipten kontrol ettiğimde araçta dağıtımda gözüküyor sonra değiştirip şubede bekletiliyor deniliyor. Şube ile irtibat kurduğumda ne zaman personel bulurlar ise o zaman dağıtılacağı ve bunun süresi hakkında bilgileri olmadığı iletiliyor. Bölge müdürlüğü ve genel merkeze ulaşmak zaten imkansız.

Cem K. 30 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi04 Kasım 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

  • Cem K.04 Kasım 2013

    bana herhangi bir açıklama yapılmadı şubeden ürünü cumartesi günü kendim teslim aldım. 1 aydır bölgeyi bilen elemanlarının olmadığı ve ne zaman işe başlatacakları konusunda da bir bilgilerinin olmadığı söylendi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön