15 Ocak 2015

Yurtiçi Kargo Gönderim İş Yerinden Alınmadı!

8 Ocak 2015 Perşembe günü öğleden önce 444 99 99 numaralı telefonu arayarak. Bir gönderim olduğunu ve iş yerimden alınması konusunda kayıt yaptırdım. 9 Ocak 2015 günü öğleden sonra iş yeri civarında yurt içi kargonun aracını ve personelini gördüm ama uğrayan olmadı.

10 Ocak 2015 Cumartesi günü arayarak durumu bildirdim. Tekrar kayıt oluşturdular. 13 Ocak 20015 salı günü aradım her iki kayıt durumunu bildirdim. Şikayet kaydı oluşturuldu genel merkezden aranacağım söylendi. Bu gün 15 Ocak 2015 perşembe ne genel merkezden arandım ne de kargo iş yerimden alındı. 1 hafta içinde alınmayan gönderim için daha kaç kere arama yapmalıyım.

Hidayet 44 Okunma

Cevaplar

  • Hidayet 15 Ocak 2015

    15 ocak 2015 saat:15:52 de 444 99 99 dan arandım. şikayetimi ve kaydımı yeniledim 16:30 da görevli gelip kargoyu teslim aldı. keşke bu kadar yormamış olsalardı.

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi15 Ocak 2015

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön