Yurtiçi Kargo Gönderim Bekletiliyor, Ertesi Gün Dağıtıma Çıkıyor.

Didem Eylül T. |

Salı günü gönderilen kargom dün sabah 9 itibariyle Kocaeli marina şubesinde görünüyordu. Bütün gün gelmesini bekledim ara sıra hareketleri İnternet'ten takip ettim. 16.10 itibarıyla teslim edilmedi ibaresi belirdi.

Bugün gidip kendim alacaktım fakat gönderi arabaya yüklenmiş görünüyor. Yurtiçi Kargo'nun bunu yapmaya ne hakkı vardır? Kargomu acele almam gerekiyor. Ayrıca kapıma getirmelerini bile istemiyorum, kendim almak istiyorum. Dün gelen kargoyu dün dağıtıma çıkarmayıp, bugün çıkarmaları gerçekten anlaşılamayacak bir durum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ekim
    08:59

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri