08 Şubat 2014

Yurtiçi Kargo Gönderim 2 Gündür Şubede Bekletiliyor!

İnternetten alışverişim sonucu Perşembe günü dağıtıma çıkan paketim adres bulunamadı diye ulaşmadı. Beni aradılar adresi tekrar tarif ettim ertesi gün getireceğiz dediler. Bugün saat 3 olunca ve gönderim gelmeyince internetten takibine baktım, ne yazıyordu biliyor musunuz adres hatalı şubede bekletiliyor.

Hemen Yurtiçi Kargo şubesini aradım açmadılar. Bunun üstüne durumu alışveriş yaptığım yere bildirdim. Yurtiçi Kargo çağrı merkezininaradım. Çağrı merkezi bana ulaşamadıkları için teslim edilemediğini söyledi, yok öyle birşey ben hiç aranmadım dedim arandıysam eğer bana aradıklarını kanıtlasınlar dedim.

Çağrı merkezi kuryeyle görüştü ve bana ulaşacaklarını gönderinin bugün bana ulaşacağını söylediler. Şube beni aramadı. Kimse de bana dönmedi!

Banu 39 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi10 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön