Yurtiçi Kargo Gönderileri Apartmanın Kapısına Bırakıyor!

Ali T. |

Çobançeşme Yurtiçi Kargo şubesi gönderileri apartmandan yukarı çıkarmıyor. Telefonla aramaları gerekirken onu dahi yapmıyorlar. Dış kapıya şubeden alın notu yapıştırıp gidiyorlar. Daha önceden de aynı muamelede bulundular. Telefonla ulaştıklarını hiç görmedim zaten. Bir de bunlar yetmezmiş gibi müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin tarafıma teslim edildiği görünüyormuş. Yok artık! Bu kadar olmaz.

Nasıl bir firmadır; kimse denetlemez mi bu şubelerini, çalışanlarını. Aklım almıyor. Teslim edilmemiş gönderiyi bile teslim edildi olarak girmişler!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali T.
    04 Şubat
    22:46

    Pardon ama ne işlemi yaptınız ya da ne açıklaması?

  • 03 Şubat
    17:34

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri