28 Mart 2013

Yurtiçi Kargo Gönderilen Kargo Tarihinin Verilememesi!

Geçen sene gönderdiğim bir kargomun karşı tarafa ulaşmadığını bugün firma beni arayarak söyledi , tam tarihi bilmediğimden Yurtiçi kargoyu aradım ve ismimi vererek teslimatın yapıldığı tarihi istedim. Bana verilen cevap 5 günlük tarayabiliyoruz, talebinize cevap veremeyeceğiz. Şu an en ufak bir firmada bile işimden gidilerek tarih bulunabiliyor fakat bu kadar büyük bir kargo şirketinin vermiş olduğu cevap , kusura bakmayın demek oluyor.

Emel 11 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi28 Mart 2013

    Müşteriye telefon ile açıklama yapıldığında; Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön