16 Şubat 2013

Yurtiçi Kargo Gönderilemeyen Kargodan Ücret İstiyor!

İki ay önce zarfım, Kocaeli ÜTFH'den İstanbul adresine, on günde 4-5 telefon sonra, geç teslim alındı. 15 gün sonra, Kadıköy şb'den, karşı tarafı aramam istendi; meslektaşım ilk defa böyle bir şey yaşadığını ve kendisini aramaları durumunda kapıya gelebileceğini söyledi. Ben bu durumu Kadıköy, ve Kocaeli ŞB arayarak bildirdim. İki hafta sonra zarfın tarafıma tekrar gelmesi üzerine, yaptığım konuşmalar neticesinde zarf teslim alındı ancak 10 gün sonra, Avrupa yakasında bir hastaneye telim edilen zarfın, dostumca alındığını öğrendim.

Bunlar yetmezmiş gibi, zamanında alınmayan, teslim edilmeyen bu gönderi için iki kargo ücreti istendi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sibel 15 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi18 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap