27 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Gönderi Teslim Edilmemesi!

19.10.2016 tarihinde Erzincan Ergenekon Şubesinden göndermiş olduğum gıda maddesi içeren paketim alıcıya teslim edilmemiştir. Yaptığım sorgulamada gönderimin sistem üzerinde 21.10.2016 tarihinde kaşe ile teslim edildiği gözükse de teslimat yapılmamıştır. Teslimatı yapacak olan Vezirçiftliği şubesi ile irtibata geçtim ve gönderimin teslim edilmediğini alıcının bulunamadığını tarafıma ilettiler. Telefon numarası istendi ve alıcının telefon numarasını verdim fakat bu 27.10.2016 tarihi olduğu halde alıcıya gönderim ulaştırılmamıştır. Yaklaşık 3 gün boyunca Vezirçiftliği şubesine ulaşım sağlayamadım. Telefonlara cevap verilmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve onlarda şubeye ulaşamadıklarını ilettiler. Paketim içerisinde bulunan gıda maddesi bu kadar süre içerisinde bozulmuş duruma gelmiştir. Geri iade almak istiyorum fakat ulaşamadığım için geride alamadım.

Orhan 209 Okunma

Cevaplar

  • Orhan 28 Ekim 2016

    Hala bir gelişme olmadı. Ne kadar ciddiyetsiz bir yaklaşımınız var. Vezirçiftliği şubeniz gerçekten tam bir çiftlikmiş...

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi27 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

  • Orhan 27 Ekim 2016

    Kargo demek para karşılığı insanların emanetini yerine zamanında ulaştırmaktır. Anlaşılıyor ki sizin firma olarak emanete sadakatiniz yok.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön