Yurtiçi Kargo Gönderi Teslim Edememe.

Ozan B. |

20 Mart 2015 tarihinde Adana Barajyolu Şubesine verdiğim ağırlığı 50 gr olmayan ve dosya tasviriyle kargolanan paket için talep edilen ücret 10,5 TL olup. Alıcı ödemeli Kayseri'ye gönderilmesini arz ettim. Ayın 21'inde Kayseri'ye ulaşmasına rağmen ayın 25'ine kadar teslim edilmedi.

Verdiğim adrese iki kez gidip sadece güvenliğe bu vatandaş burada mı diye sorup geri dönen bir dağıtıcıya sahip bir kargo şirketi. Biz kargoları verirken telefon numaralarını boşuna veriyoruz bu kargoya. Bu geçen günlerden sonra kargo şube tarafından iade edildi. Kargoyu almaya gittiğimde sanki başarılı bir teslimat yapmışlar gibi kargo taşıma ücretini ödemezsem kargoyu alamayacağımı söylediler.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Nisan
    10:53

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri