03 Nisan 2015

Yurtiçi Kargo Gönderi Teslim Edememe.

20 Mart 2015 tarihinde Adana Barajyolu Şubesine verdiğim ağırlığı 50 gr olmayan ve dosya tasviriyle kargolanan paket için talep edilen ücret 10,5 TL olup. Alıcı ödemeli Kayseri'ye gönderilmesini arz ettim. Ayın 21'inde Kayseri'ye ulaşmasına rağmen ayın 25'ine kadar teslim edilmedi.

Verdiğim adrese iki kez gidip sadece güvenliğe bu vatandaş burada mı diye sorup geri dönen bir dağıtıcıya sahip bir kargo şirketi. Biz kargoları verirken telefon numaralarını boşuna veriyoruz bu kargoya. Bu geçen günlerden sonra kargo şube tarafından iade edildi. Kargoyu almaya gittiğimde sanki başarılı bir teslimat yapmışlar gibi kargo taşıma ücretini ödemezsem kargoyu alamayacağımı söylediler.

Ozan 30 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi04 Nisan 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön