15 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Gönderi Teslim Alma Kağıdını 5 Gündür Vermedi...

Uşak Türk Telekom personeliyim. 10.10.2016 Pazartesi günü toner siparişim bana teslim edildi. Eski toneri yeni gelen tonerin kutusuna koyup, tekrar dolum yapılması için geri göndermem gerekiyor. Yetkili şahısı aradım, tamam ağabey geliyoruz dedi gelmedi. Ertesi gün tekrar aradığımda geldiler. Teslim tutanağı istedim, yanında olmadığını söyledi, getireyim dedi. Ben eski toneri teslim ettim. Sonrasında yetkili kişi aradım teslim kağıdı gelmediği için cep tel kapalı... Uşak'ta ki firmayı aradım. Bir bayan ile konuştum. Bana kargo takip no. söyledi. Ben ısrarla takip no İstemediğimi, kağıt olarak kargomun benden teslim alındığına dair belge istediğimi, daha önce bu şekilde gönderilen bir kargonun kaybolduğunu izah ettim. Yetkili bayan bir kişiyi göndereceğini söylemesine rağmen 5 gün oldu hala daha kargomu verdiğime dair bir belge alamadım...

Fatih 91 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 19 Ekim 2016

    Sorun giderildi. Teşekkürler

  • Fatih'in Teşekkür Mesajı19 Ekim 2016

    Teşekkürler

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi17 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön