19 Haziran 2013

Yurtiçi Kargo Gönderdiğim Ürünü Geri İstedim Bana Farklı Ürün Getirildi!

Yaklaşık 25 gün önce Silifke şubeden Van şubeye 1500 TL değerinde kule kabin (hoparlör) gönderiminde bulundum daha sonra benden habersiz verilmemesini istedim ama ürünümü verdiklerini yapabilecek bir şeylerinin olmadığını söylediler. Daha sonra Van'ın bağlı olduğu Yurtiçi Kargo Bölge Müdürlüğünü aradım ürününüzü geri alalım diye bana bir teklifte bulundular Bende bir kez daha firmaya güvenerek peki dedim.

Ürünümü aldıklarını Van şubede bekliyor olduğunu ve 150 TL ücret karşılığında geri göndereceklerini söylediler 150 TL'yi gönderdim ama elime gelen ürünle gönderdiğim ürün arasında dağlar kadar fark var.

Ben gerekli neyse yapılmasını istiyorum mağdurum!

Cem 25 Okunma

Cevaplar

  • Cem 19 Haziran 2013

    yYazılı olrak mı yapmayın lütfen çözüme yönelik aksiyonunuz verdiginiz ürünü geri alalım deyıp daha sonra baska bir ürünü bana geri getirmekmi.Ben ürünümü yada bedelini talep ediyorum Bu kadar rezillikde olmaz

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Haziran 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön