Yurtiçi Kargo Gönderdiğim Kargo Kayıp...

Berrin D. |

12.10.2015 tarihinde saat 17.35 civarında Yurtiçi kargonun Akhisar şubesine 3 adet zarf bıraktım. Personel işinin yoğun olduğunu söyleyerek gönderi iletisini sonra vereceğini söyledi. Ertesi günü firmamıza gelen telefondan bizim göndermiş olduğumuz zarflardan birinin tamamen farklı müşterimiz olmayan, başka bir firmanın müşterisi olan firmaya gitmiş, bu durumu araştırmak ve diğer iki kargo zarfının akıbetini sorgulamak için Akhisar şubesine gittiğimizde gayet ilgisiz bir şekilde sanki biz yanlış göndermişiz gibi, işlerinin yoğunluğunu, personel azlığını bahane ederek çok normal bir hataymış gibi davranarak " mahkemeye verin " diyorlar, bu kadar kayıtsızlar.

Etiketler :

Kayıp Kargo/Gönderi Çağrı Merkezi Sorun Çözme