11 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Gönderdiğim Belge Hala Ulaşmadı!

Daha önce yapmış olduğum şikayet üzerine 08. 05. 2013 te tarafınızdan arandım. Şube ile görüştüğünüzü kargomu aynı gün teslim edileceğini belirttiniz. 10. 05 ' te hala teslim edilmemişti. Zorla Cibali şubenize ulaştım. Şube müdürünüz "kendi arabam ile özel olarak teslim edeceğim" demesine rağmen 11. 05. 2013 te hala gönderim teslim edilmedi. Daha önce defalarca gönderimin yüksek lisansım ile ilgili olduğunu ve süreli olduğunu belirttim.

Süresi geçen kargomun ve ödediğim ücretin derhal tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Zira artık teslim edilmesinin bir anlamı yok. Mümkünse size defalarca ulaşmak için ödediğim telefon faturamın da.

Müge 19 Okunma

Cevaplar

  • Müge 13 Mayıs 2013

    ??? Kimse beni aramadı. Bir açıklama yapmadı!!!

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön