Yurtiçi Kargo Göktürk Şube Telefonlarını Açmıyor!

Derya G. |

27.03.2015 tarihinde adıma Avon kozmetikten bir koli gelecekti. Evde 15:30'a kadar birileri vardı ama onlarda çıkacakları için şubeyi arayıp evde kimse olmayacağını karşıya ya da markete bırakmalarını söyleyecektim. Şubenin telefonlarını sürekli aramama rağmen açan olmadı. Kargomu da 16:00'da getiren arkadaşlar beni telefon ile aramadılar geldiklerinde geldik ulaşamadık notuyla karşılaştım. Şubeye bugün ulaşabiliyorum ve telefondaki bayan 3 tane müşterisi olduğunu benimle konuştuğu için onlarla ilgilenemediğini söylüyor. Biz müşteri değil miyiz?

Etiketler :

Şube Erişim Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Nisan
    09:07

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri

  • 31 Mart
    11:41

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri