19 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Gelmiyor.

Adresimden 2 gün ara ile çağrı merkezinden 2 defa adres kaydı bırakmama rağmen kargom alınmıyor. D&R dan alıp hatalı gelen ürünleri iade etmek üzere paketledim. 4 Ekim 2016 aradım günü aradım, bozuk türkçe'sine, elinizde adres kaydım olmasına rağmen uzun uzadıya adres verdim. Gelen giden olmadı. 2 gün sonra tekrar aradım, tekrar adres istediler, verdim dedim olmadı bir daha aldılar. Acil olarak yazıyorum dedi arkadaş. Bugün 19 ekim, gelen giden yok. Hadi beni birey olarak ciddiye almıyorsunuz, belki kurumsal çalışmaya ağırlık verdin, peki ben D&R firmasının ürününü gönderiyorum, çünkü anlaşmalı firmasın, onu da mı ciddiye almıyorsun? Sonra bu adamlar kitap satıyor, sen bu kadar zamanda bu kitapları okudun iade almıyorum derse ne olacak? Bireysel olarak zaten Yurtiçi Kargo'yu tercih etmiyorum ama D&R'ın anlaşmalı firması olduğu halde kargoyu almıyorlar.

Semih 20 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi20 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön