Yurtiçi Kargo Gelmeyen ve Teslim Edilmeyen Kargolarım!

Ali A. |

22.04.2015 tarihinde
çocuğumun okul ödevi için sipariş ettiğim (D&R kitap) kitap kargo elemanı
sayesinde elime (dağıtıma 23.04.2015 tarihinde çıkan) 02.05.2015 tarihinde
ulaştı. Kitabı iade etmeme rağmen Yurtiçi Kargo tarafından halen 14.05.2015 tarihi
itibari ile iadesi yapılmamıştır.

Eşim adına (Nermin A.) Ankara'dan gelen kargo ve adıma
eşim için Anneler Günü hediyesi olarak sipariş ettiğim hediye 11.05.2015
tarihinde Beykent şubesinden dağıtıma çıkmasına rağmen (evim Beykent Yurtiçi Kargo'ya yürüme 30-35 dakika) 14.05.2015 saat 17:36 itibari ile elime
ulaşmamıştır. 2 kere Beykent şubeye gittim her seferinde dağıtıma çıktı. 'Bugün
kesin gelecek' denilmiştir.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mayıs
    11:57

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri