31 Ağustos 2016

Yurtiçi Kargo Gelmeyen, Kaybolan Kargo, İşini Yapmayan Çalışanlar!

Yurtiçi Kargo (Kurfalı şube) da gelen kargo eve getirilmeden şubeye bırakılmış ve iletildi olarak sisteme girilmiş. Aynı gün 24 saat evde biri olmasına rağmen evde kimse yoktu şubeden alın diye telefon da bildirildi (Normalde kapıya yapışkan not bırakılır geldik bulamadık diye o da yoktu. Kapıya gelmedikleri kesin.) kargoyu almak için şubeye gittiğimizde kargo kayıp olduğu için 1 saat bekletildik. Üstüne üstlük bilgi verilmeden şubedeki çalışanların ters tavırlarına maruz kaldık. En sonunda kargoyu bulunca kağıt almaya kağıdı doldurmaya başlayan çalışan işini bitirince kargoyu aldık. Müşteri hizmetlerini aradık fakat onun da tavrı aynı şekilde tersti. Kullanmak durumunda kalan zaten hemen anlayacaktır. Yurtiçi Kargo her zaman umursamaz, işini düzgün yapmayan firma.

Seda D. 63 Okunma

Cevaplar

  • Seda D.16 Eylül 2016

    Şubenın bu kadar rahat ve umursamaz olmasının sebebi anlaşılıyor Yurtiçi Kargo bu rahatlığı merkezden vermekte belli ki Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi31 Ağustos 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön