Yurtiçi Kargo Gelmeyen, Kaybolan Kargo, İşini Yapmayan Çalışanlar!

Seda D. |

Yurtiçi Kargo (Kurfalı şube) da gelen kargo eve getirilmeden şubeye bırakılmış ve iletildi olarak sisteme girilmiş. Aynı gün 24 saat evde biri olmasına rağmen evde kimse yoktu şubeden alın diye telefon da bildirildi (Normalde kapıya yapışkan not bırakılır geldik bulamadık diye o da yoktu. Kapıya gelmedikleri kesin.) kargoyu almak için şubeye gittiğimizde kargo kayıp olduğu için 1 saat bekletildik. Üstüne üstlük bilgi verilmeden şubedeki çalışanların ters tavırlarına maruz kaldık. En sonunda kargoyu bulunca kağıt almaya kağıdı doldurmaya başlayan çalışan işini bitirince kargoyu aldık. Müşteri hizmetlerini aradık fakat onun da tavrı aynı şekilde tersti. Kullanmak durumunda kalan zaten hemen anlayacaktır. Yurtiçi Kargo her zaman umursamaz, işini düzgün yapmayan firma.

Etiketler :

Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Seda D.
    16 Eylül
    23:03

    Şubenın bu kadar rahat ve umursamaz olmasının sebebi anlaşılıyor
    Yurtiçi Kargo bu rahatlığı merkezden vermekte belli ki
    Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı

  • 31 Ağustos
    14:47

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri