20 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Gelmeyen Kargoyu Geldi Diye Gösterip Tüketiciyi Yanıltıyor!

19/10/2016 tarihinde 15:56'da kargom teslim birimine ulaştı denilerek giriş yapılmış. İçinde müşterimin siparişi olduğu için bende kendisini arayıp siparişinin geldiğini 1 saat sonra teslim edeceğimi söyledim. Kargoya gittim kargo görevlisi ne dese beğenirsiniz, ürün gelmemiş manuel giriş yapmışlar kargom aktarmada imiş falan ıvır vızır. Kargom aktarma merkezindeyse işlemi yapan birim: Karacabey şubesi niye görünüyor. Açıklamada niye Ürün teslim birimine ulaştı yazıyor. Benim şubeye gitmek için yaktığım benzine mi yanayım müşterimden yediğim fırçaya mı yanayım, şu sorunun cevabını istiyorum sadece kargom gelmeden neden sisteme geldi diye giriyorsunuz? Niye tüketiciyi yanıltıyorsunuz!

Mustafa 221 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı24 Ekim 2016

    Karacabey Şube personeli Esat beyin çabalarından dolayı teşekkür ederiz.

  • Mustafa 24 Ekim 2016

    Yurtiçi Kargo Karacabey Şubesinden Esat Bey'in konunun çözümüne yönelik çabalarından ve açıklamalarından dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ays Koçak ltd. şti.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi20 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön