19 Ağustos 2013

Yurtiçi Kargo Gelmeyen Kargom!

12.08.2013 tarihinde Armağan Oyuncak üzerinden satın almış olduğum ürün, halen daha bana ulaşamadı. Oysa bundan 4 gün önce kargoya verilmiş görünüyordu. Bu sabah aradığım zamansa bana saçma bir şekilde eski ev adresimi verdiğimi, bu nedenle ulaşmadığını söylediler. Armağan Oyuncak üzerinden tekrar kontrol edince adreste herhangi bir yanlışlık olmadığını kendilerine söyledim. Ki zaten ben yanlış adres bile versem orada numaram olduğunu beni aramak zorunda olduklarını söyledim.

Bana dönüş olarak numaramın bulunmadığını, sadece gönderen firmanın numarası olduğunu söylediler. Bu nasıl bir şeydir? Orada gönderen firmanın numarası varsa, orayı arayacaksın, soracaksın. Ürünü derhal istiyorum.

Onur Y. 32 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi20 Ağustos 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön