04 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Gelen Ürünü 4 Gündür Şubede Bekletiyor!

İstanbul'dan 1 günde gelen kargo 4 gündür şubede bekletiliyor ve her akşam açıklamaya "zaman yetmedi" yazılıyor. 30 bin nüfuslu bir ilçede Şubesi olmasına rağmen bir paketi 4 gündür ulaştıramayan Yurtiçi Kargo'dan şikayetçiyim.

Ahmet 35 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 06 Eylül 2013

    Şikayette bulunduğum için kasıtlı olarak ürün teslim edilmemekte ve her gün dağıtıma çıktı denilip şubeden çıkartılmamaktadır.

  • Ahmet 06 Eylül 2013

    Nasıl işlemler yaptıysanız artık personeliniz şimdi de eve gelmeden açıklamaya "alıcı bulunamadı" yazıyor. 5 Eylül günü sabahtan akşama kadar evde olmama rağmen "alıcı bulunamadı" yazan personelinizin yaptığım şikayet dolayısıyla nasıl bir öfke ve kin ile hareket ettiklerini görmenizi ve ahlaki değerlere saygılarını ölçmenizi öneririm.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi04 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön