19 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Gelen Koliler Her Zaman Hasarlı.

Yine bir kargo sorunu! Kargomuz hasarlı bir şekilde olmasına rağmen durum hasar tespiti düzenlemeyi reddeden görevli üzerine şubeyi aradık. Ancak telefonlara cevap veren olmadı. Yarım saat deneme sonrasında ulaşabildiğimiz şube görevlisi de yapabilecek bir şey olmadığını söyleyerek, umarsızca kuryeci gönderip aldıramayacağını söyledi. İade için dahi kuryeci gelmedi, yoğunlarmış gönderemezlermiş. Bu durum çok kötü. Böyle bir hizmet anlayışı olamaz. Bundan sonra çalışacağımız firmaların hangi kargo ile gönderi yapacağını sormamız gerekecek.

Dünyanın ücretini ürüne ödeyerek, sonrada kargodan kaynaklı kırılıp dökülmesini izleyemeyiz. Böyle durumlarda mağdur olan hep bizler oluyoruz. Ne gönderen, ne de kargo şirketi sorumluluk almıyor. O zaman düzenli çalışan kırıp dökmeyen firmalara bakmamız gerekecek, ya da sizler iş düzensizliğinize bir göz atmalısınız.

Ayhan 69 Okunma

Cevaplar

  • Ayhan 19 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon no. bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. diye bir çözüm olmuyor. telefonda arayan ve dinleyen Yurtiçi Kargo değil! ve çözüme yönelik en ufak bir şey gerçekleşmemiştir.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön