Yurtiçi Kargo Gelen Kargoyu Alamadım!

İsmail G. |

İki şikayetim var:

1) Yurtiçi Kargo şubesinde görünen ürünümü almaya gittiğimde kargonun çuvalda olduğunu ''kesinlikle'' çıkaramayacaklarını , dağıtımının pazartesi yapılabileceğini söylediler. (bugün cumartesi). Ben oruç halimle oraya kadar gitmişim, beni 15 dakika boşu boşuna beklettiler. Çalışanların ilgisizliği had safhada. Ben o kargoyu 4 gözle bekliyorum, o kadar umursamazlar ki. mecburen pazartesiye kaldı.

2)Geçenlerde de İzmir'den 4-5 saatte gelen kargo evime 500 metre uzaklıktaki şubeden 2 günde tarafıma ulaştırılamadı.

Bahsi geçen şikayetlerdeki şube, Saltak/Denizli şubesidir.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ağustos
    10:59

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.




    Saygılarımızla,




    Müşteri İlişkileri