23 Ocak 2014

Yurtiçi Kargo Geldik Bulamadık Demeyin Bari Komik Oluyorsunuz!

Kargonuz yola çıkmıştır diye mesaj atıyorlar, ertesi gün ulaşacak diyorlar. Ertesi gün teslimat adresinden hiç ayrılmadığım halde rağmen akşam tekrar mesaj atıyorlar 'teslimat adresine geldik sizi bulamadık kargonuzu şubeden alabilirsiniz' diye.

Teslimat adresine gelip beni bulmamaları mümkün değil. Güvenliğe sordum kargo gelmediği söylendi. Adresi verilen şube bana 150 km uzakta.

Yurtiçi Kargo bunu hep yapıyor, her teslimatta benzer sıkıntılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda da robot gibi mıymıy konuşan biri bağlanıyor ben hem sinirlendiğimle kalıyorum hem elimde kargom yok.

Başka kargo seçme ihtimalim olmadığı için mecburen seçiyorum. Ben şikayet etmekten bıktım adamlar şikayet almaktan bıkmadı.

Serdar 72 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön