04 Haziran 2015

Yurtiçi Kargo Geçmişe Dönük Bilgi ve Fatura Belge Alamıyorum!

Arızalanan cep telefonu İstanbul merkezli servise Yurtiçi Kargo anlaşmasıyla gönderdim, tüm kargo ücretlerinin yetkili servis tarafından kanunen karşılanması gerekirken, cihaz teslimini bana değil bir yakınıma teslim edilip kargo ücreti alınmıştır.

Bu olayda Yurtiçi Kargo'dan fatura talep ediyorum, hiçbir şube veremiyor, geçmişe dönük görüntüleyemiyoruz diyorlar, bu belgeyi alır almaz hakem heyetine başvuracağım dan bu belgenin önemi yüksektir, şikayetçiyim yardımcı olunulması gerekir.

Selçuk 136 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi06 Haziran 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön