Yurtiçi Kargo Gecikmeden Kaynaklı Zararımı Kim Ödeyecek?

Vedat Ç. |

04.12.2015 tarihinde İstanbul'dan gönderilen yaklaşık 1 kg olan kargom 09.12.2015 tarihi olmasına rağmen hala teslim edilmedi. 05.12.2015 Cumartesi kargo şubesine gittiğimde bana çok kargo var ve saat 13:00 teslimat yapıyoruz Pazartesi evinize gönderilir dendi saat: 13:30'du ve mevzuatınızı okuduğumda bu şekilde bir ibare göremedim.

Şimdi bana açıklama yapın; neye istinaden sorgulamada adreste bulunamadığı için teslimat yapılamadı yazabiliyorsunuz ve benim bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetim nasıl karşılanacak?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Vedat Ç.
    11 Aralık
    11:05

    04.12.2015 tarihinde İstanbuldan gönderilen kargo Bursa çına şubesine olmasına rağmen hala elime ulaşmadı.
    Adreste bulunmadığından teslim edilemedi, yazıyor takip sorgulamasında ancak evde 24 saat insan var.
    Ben böyle bir mantık görmedim telefon ile bile ulaşılamıyor açan yok.
    Ayıptır.