07 Eylül 2015

Yurtiçi Kargo Gecikme ve Personel Davranışı!

111774606980 kargo fiş (takip) numarası ile 03 Eylül 2015 günü İzmir'e kargolanan kargo, 1 gün sonra Seferihisar şubesine geldiği halde telefon açtığımda, personelin cevabı " fırsat olunca getireceğiz " olmuştur. İl dışına çıkacağım. Buna rağmen evde oturup kargo beklemek zorunda kaldım.

Aynı şube daha önce de adrese teslim edilmesi gereken kargomuzu 1 km uzaktan kendimizin gelip alması gerektiğini söylemiştir. Gereğinin yapılması dileklerimle.

Cevaplar

  • Ahmet Oğuz B.09 Eylül 2015

    Yurtiçi Kargo müşteri ilişkilerinin benimle görüştüğü doğrudur. Ancak, sorunu çözme yerine kargonun teslimatının daha da gecikmesi söz konusudur. An itibariyle kargo elime geçmemiştir.

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi08 Eylül 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön