Yurtiçi Kargo Geç Teslimat Yapıyor!

Sebnem T. |

16.06.2014 teslim edilen 102176880586 numaralı gönderimin internet sorgulamasında Tuzla-Ç.ova-Kartal-Ç.ova-Pendik şeklinde dolaştığını gördüm. Akşam Pendik şubeye teslim almak için uğradım. Ev adresimde kardeşim olduğu için adına geliyordu. Bana teslim edemeyeceklerini ilettiler, "ancak bizi arayıp bilgi verir ise size teslim edebiliriz" denildi.

Ceptelimden kardeşimi aradım, oradaki personele verdim, tel. elinde ortalıkta geziyor, kardeşim karşı tarafta ben orada bekliyorum çok kızdım ama birşey demedim. Sonra hat kesildi. Kardeşim şube tel.den aradı uzun çalmadan sonra açtılar, yok olmaz bu şekilde teslim edemeyiz dediler.

Sorun çözmek adına hiç yapıcı değiller. 3 gün oldu bekliyoruz..

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Haziran
    10:37

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.
    Saygılarımızla,
    Müşteri İlişkileri