Yurtiçi Kargo Geç Teslimat Yapıyor!

Selami G. |

Bana Ankara'dan 11/06/2014 tarihinde 201871526284 no'lu kargo gönderildi ancak ben ve eşim evde olmamıza rağmen (kendim emekliyim çalışmıyorum ) arkadaşın evde olmadığımızı söylemesi bana cumartesi olmazsa pazartesi günü gönderiyi tekrar yollayacaklarını söylediler.

13:50'de arayıp görüştüğümde kargonun dağıtımta olduğunu söylediler ve kargom hala elime uaşmadı. Siz şirket olarak bunun karşılığında bir ücret dağıtan da maaş alıyor ama biz bunun karşılığında hizmeti alamıyoruz. Kaliteli hizmet adına o arkadaşa gereken uyarıyı yapın ve benim kargomu da en kısa sürede elime ulaştırın...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Haziran
    10:45

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.
    Saygılarımızla,
    Müşteri İlişkileri