22 Nisan 2014

Yurtiçi Kargo Geç Teslimat Yapıyor!

Hepsiburada.com 30974892 numaralı siparişimdeki bazı ürünler dün Yurtiçi Kargo'ya verildi. Kargoya veriliş süreleri hemen hemen aynıydı. Toplam 5 parti teslimatın maili geldi. Akşam baktığımda sadece 4 adet kargo takibi numarası vardı . Kargo takibi gelmeyen, cep telefonu ve hafıza kartının olduğu kutunun kargoya teslim maili saat 14:59'da bana geldi.

Akşam Hepsiburada'ya mail yazdım geri dönüş olmadı. Bu sabah 3 defa bu konuyla ilgili aradım en sonunda biraz önce dün saat 14:59 da kargoya teslim edilen kutu için cep telefonuma takip numarası geldi.

Ürün bana bugün teslim edilmesi gerekirken oradaki işini savsaklayan ve özensiz davranan kişiler yüzünden yarında tatil olması sebebiyle 2 gün geç alacağım.

Ömer S. 63 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi23 Nisan 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön