10 Ocak 2015

Yurtiçi Kargo Geç Teslimat Yapıyor!

916072930801 ve 172463010133 numaralı kargolarım teslimat için söz verilen süreleri 24 saat olmasına rağmen ve geçmesine rağmen henüz teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradığım da hava şartlarından olabilir diyor fakat kargom zamanında şubeye ulaşmış ve şubede bekletiliyor. Son 1 aydır şubeden aşırı şikayetçiyim!

Müşteri hizmetlerinden kurye alım talebi iletmeme rağmen kargolarım 2. gün bile alınmıyor, tesadüfen kargo teslim etmeye geldiklerinde denk geliyor da alıyorlar. Kargonun sorumsuzluğundan dolayı maddi ve manevi kaybım var.

Mustafa G. 1.048 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa G.10 Şubat 2015

    Yazılı bir açıklama yapılmadı.

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi12 Ocak 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön