22 Temmuz 2014

Yurtiçi Kargo Geç Teslimat Yapıyor!

906767578650 kodlu kargo gönderim 18 temmuz 2014 tarihinde İstanbul'dan gönderilmiş olmasına rağmen sistemde 22 temmuz 2014 saat 12.24 itibariyle Teslim Edilmedi / Bekletiliyor Şubede gibi bir ifadeyle karşılaştım.

Çağrı merkezini aradığımda hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Reklamlarda 24 saatte kargo gönderisi yapabildiklerini söylemelerine rağmen İstanbul'dan Ankara'ya 6 günde bir kargoyu gönderememek gerçekten vurdumduymazlıktır.

Sercan 45 Okunma

Cevaplar

  • Sercan 22 Temmuz 2014

    problem çözülmemiş olup yurtiçi kargo tarafından aldığım cevap tatmin edici değildir kendileri benim bildiğimden farklı birşey söyleyememiş ve kargonun ancak 23 temmuz 2014 tarihinde yani kargoya verildikten 6 gun sonra ancak teslim edilebileceğini söylemişlerdir.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi22 Temmuz 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön