Yurtiçi Kargo Geç Teslimat Yapılıyor...

Gökhan K. |

04.09.2015 cuma günü İstanbul'dan verilen kargo, 05.09.2015 cumartesi günü Bursa Doğuş Park şubesine ulaştı. 05.09.2015 cumartesi günü kargo dağıtıma çıkmış, teslim edilememiş. Sanki ben cumartesi evde yokmuşum gibi bir ifade kullanılmış. Aslında kargo hiç dağıtıma çıkmamış. 07.09.2015 pazartesi günü kargoyu beklerken yine aynı şekilde kargo dağıtıma çıkmış, teslim edilememiş. Telefon açtığımda kargonun dağıtıma çıkmadığını, işlerinin çok yoğun olduğunu ve bugün de kargomun bana ulaşmayacağını söylediler. Hadi yoğunsunuz anladım da niçin yalan beyanda bulunup kargomun 2 kere dağıtıma çıktığını yazıyorsunuz?

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökhan K.
    12 Eylül
    00:18

    Çözüme yönelik hiç bir şey yapılmamıştır. 06.09.2015 salı günü, adrese teslim olması gereken kargomu şubeden kendim teslim aldım.

  • 09 Eylül
    15:08

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri