Yurtiçi Kargo Geç Teslimat ve Cevaplanmayan Telefonlar!

Metin K. |

İstanbul'dan Yalova Ova birimine ulaşan paketim 5 gün geçmesine rağmen halen Çınarcık'taki adresime teslim edilememiştir. Günlerdir tüm apartman sakinleri kargo minibüsünün yolunu gözlüyoruz. Ova biriminin telefonunu defalarca aramamıza rağmen ısrarla çalan telefonu cevap vermeden açıp kapatıyorlar. 21.09.2015 16.17 saatine kadar halen kargo teslim edilmemiştir.

Etiketler :

Şube Erişim Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Metin K.
    26 Eylül
    14:00

    Adıma gönderilen kargoyu 23.9.2015 günü kendim giderek Yalova Ova şubesinden teslim aldım. Fakat gelen kargomun parçası eksikti Teslim fişinde 3.2Kg yazan kargo 1.4 kg olarak geldi. Gönderici olarak konuştuğumda 2 Kutu bal paketini birbirine sardığını ve teslim ettiğini söyledi nitekim 3.2 teslim alındığının fişi var fakat bana tek kutu olarak teslim ettiler ve hepsi bu mu diye sorduğumda evet dediler. Bunun üzerine yurtiçi kargonun adresine şikayet maili yazarak kargonun gönderim aşamasındaki kayıtlara bakılmasını varsa kamera kayıtlarının incelenmesini ve hem göndericiye hem de tarafıma bilgi verilmesini talep ettim. Merakla bekliyorum. Kargo şirketi içinde böyle işler oluyorsa pes yani.