Yurtiçi Kargo Geç Teslimat ve Çalışanların Üslubu!

Çetin Y. |

23. 03. 2013 tarihinde hepsiburada. com dan aldığım paketin Yurtiçinde kargodaki elamanların varış şubesini yanlış yazmalarından dolayı paketim Nevşehir sb. olmasına rağmen teslim etmediler. çağrı elamanları acaba ne iş yapar şube elamanlarının kaba üslubunu aynen yansıttılar sorunu çözmek şurada dursun daha da büyüttüler. Şube elemanlarının kaba ve sorunu çözmemek için uğraşmaları ayrı bir konu. Müşteri mağdur edilmesi bu zamanda olur mu?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mart
    11:53

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri