13 Temmuz 2015

Yurtiçi Kargo Geç Teslimat Sorunu.

Kargomu 08/07/2015 tarihinde teslim alan arkadaş 09/07/2015 tarihinde teslim edileceğini söyledi. Firmanıza olan güvenimden kargoyu size emanet etim. 11/07/2015 tarihine kadar kargomu teslim edilemedi. Kargo 2 defa dağıtıma çıkıyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Benim gönderdiğim adrese salı ve perşembe günleri teslim var. Madem böyle bir teslim süreciniz var neden daha detaylı ve gerçekçi bilgi verilmiyor. 11/07/2015 tarihinde Ortaca şubeniz deki bayan personel ile görüştüm ve diğer hatta kurye arkadaş vardı bugün teslim edileceği fakat şu an yaptığım sorgulamada yine ilk iş günü teslimat diyor. İlk iş günü pazartesi ama kargomu Salı veya Perşembe teslim edilecek.

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi13 Temmuz 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön