Yurtiçi Kargo Geç Teslimat Sorunu.

Mustafa Kemal T. |

Kargomu 08/07/2015 tarihinde teslim alan arkadaş 09/07/2015 tarihinde teslim edileceğini söyledi. Firmanıza olan güvenimden kargoyu size emanet etim. 11/07/2015 tarihine kadar kargomu teslim edilemedi. Kargo 2 defa dağıtıma çıkıyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Benim gönderdiğim adrese salı ve perşembe günleri teslim var. Madem böyle bir teslim süreciniz var neden daha detaylı ve gerçekçi bilgi verilmiyor. 11/07/2015 tarihinde Ortaca şubeniz deki bayan personel ile görüştüm ve diğer hatta kurye arkadaş vardı bugün teslim edileceği fakat şu an yaptığım sorgulamada yine ilk iş günü teslimat diyor. İlk iş günü pazartesi ama kargomu Salı veya Perşembe teslim edilecek.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Temmuz
    11:35

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri