03 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Geç Teslimat!

o243670 nolu gönderim 29. 04 tarihinde çıkmış 30. 04 tarihinde gidilecek adres ilçesindeki şubeye varmıştır. 30. 04 te kurye paketi teslimat için çıkarmış her ne hikmetse adres yetersizliğinden bulamamış, fakat aynı kurye lütfedip 02. 05 yani aradan 3 gün geçince zahmet edip adresi bulmuş fakat bu sırada evde olunmadığı için not bırakıp gitmişlerdi. bu arada telefonla alıcıyla görüşmüşler alıcı kişinin komşuya bırakabilirsiniz deyip isim vermesine ve tamam bırakıcağız demelerine rağmen bırakmamışlardır.

Sağlık sorunları olan alıcının gidemeyeceği halde teslimat için şubeye gitmesi gerektiğini söyleyen müşteri hizmetlerine mi yoksa şubedeki lakayt çalışanlarına mı teşekkür etmeli bilmem.

Duygu 216 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön