05 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Geç Teslimat!

2 iş günü garantisi verilen bir firmanın 02. 04. 2013 14:28:43 Teslim aldığı bir ürünü 04. 04. 2013 (19. 07) de henüz teslim etmemesini ve saat 18. 00 da kapanıyor dedikleri şubelerinin saat 16. 34 den bu yana sürekli aranan numaralarını açmamalarını kınıyorum. Teslimat şube karışıklığını bahane gösteriyorlar fakat gideceği adresi belli olan kargonun şubesinin karıştırılmasının saçma olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca çok küçük olan bir ilde aynı gün içinde değişim yapamıyorlar. Aradığım müşteri temsilcisinin de bu konudaki ısrarlı savunmalarından da bıktığımı bir kez daha dile getirmek istiyorum. Allah muhtaç etmesin ama başka firma da getirmiyor.

İsmail 17 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön