Yurtiçi Kargo Geç Teslimat!

Ahmet Serkan Y. |

Gittiğimde ürünün dağıtıma çıktığını söylediler. Bende nette ürün sizde gözüküyor dedim ama bir sonuç çıkmadı. Sabah 08:30 şubeye ulaşan kargom saat:16:30 olmasına rağmen hala gelmedi. Tekrar şubeye gittim. Şube bana kargonuz bugün yetişemeyebilir yarın alırsınız. Biraz söylendim tabi sonra orada görevli bayan dağıtım yapan personeli aradı. Bana arkadaş falan yerde oraya giderseniz kargonuzu alabilirsiniz dedi. Bende 4449999 aradım durumu ilettim. Çağrı merkezindeki görevli hiçbir şey yapamadı. Şubeyi aradı kuryeyi aradı ama ulaşamadı. Bende şubenin belirttiği yere doğru giderek kargo arabasını buldum ve ücretini ödeyerek kargomu teslim alabildim.

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Haziran
    11:40

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri