02 Mart 2015

Yurtiçi Kargo Geç Teslimat

Sinirden artık gülüyorum. 111973893083 takip numaraları kargom 12.02.2015 tarihinde gönderimi yapıldı. 02.02.2015 tarihindeyiz ve hala alıcıya ulaştırılmadı. Türkiye' deki en, en, en ama en sorumsuz kargo firması abartmıyorum. 2 haftadır Altınşehir şubelerine ulaşmak istiyorum fakat telefona cevap veren yok. Ben böyle iş görmedim.

Caner 39 Okunma

Cevaplar

  • Caner 05 Mart 2015

    Sn. Çalık, (yurt içinin gönderdiği maildir) Adrese teslim gönderiler, kargonun geldiği gün (mücbir bir sebep olmazsa) alıcı adresine teslimata çıkarılmaktadır. Kargonun teslim edilememesi nedeniyle geri dönülmesi, kargonun araçtan tekrar indirilip sisteme ‘’teslim edilemedi’’ şeklinde okutulması, iadesi Personel için ikinci bir yükü oluşturmaktadır. Bu nedenle bütün birimlerimiz ilk teslimat denemesinde gönderileri teslim etme gayreti içindedirler. İade işleyişimiz, şubeden teslim alınmayan kargolar için iade süreci başlatılır; bu süreçte teslim alınmayan kargolar çıkış şubesine (göndericiye) iade edilir. Kargomu geri istiyorum onu bile geri göndermiyorlar... ... Pessss pesss

  • Caner 05 Mart 2015

    yalan söylemeyin hiçç bir atılım yapmadınızz

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi04 Mart 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön