Yurtiçi Kargo Geç Teslimat

Caner Ç. |

Sinirden artık gülüyorum. 111973893083 takip numaraları kargom 12.02.2015 tarihinde gönderimi yapıldı. 02.02.2015 tarihindeyiz ve hala alıcıya ulaştırılmadı. Türkiye' deki en, en, en ama en sorumsuz kargo firması abartmıyorum. 2 haftadır Altınşehir şubelerine ulaşmak istiyorum fakat telefona cevap veren yok. Ben böyle iş görmedim.

Etiketler :

Şube Erişim Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Caner Ç.
    05 Mart
    10:03

    Sn. Çalık,

    (yurt içinin gönderdiği maildir)

    Adrese teslim gönderiler, kargonun geldiği
    gün (mücbir bir sebep olmazsa) alıcı adresine teslimata çıkarılmaktadır.
    Kargonun teslim edilememesi nedeniyle geri dönülmesi, kargonun araçtan tekrar
    indirilip sisteme ‘’teslim edilemedi’’ şeklinde okutulması, iadesi Personel
    için ikinci bir yükü oluşturmaktadır. Bu nedenle bütün birimlerimiz ilk
    teslimat denemesinde gönderileri teslim etme gayreti içindedirler.

    İade işleyişimiz, şubeden teslim alınmayan kargolar için iade süreci
    başlatılır; bu süreçte teslim alınmayan kargolar çıkış şubesine (göndericiye)
    iade edilir.

    Kargomu geri istiyorum onu bile geri göndermiyorlar... ... Pessss pesss

  • Caner Ç.
    05 Mart
    09:59

    yalan söylemeyin hiçç bir atılım yapmadınızz

  • 04 Mart
    14:18

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri