Yurtiçi Kargo Geç Teslimat.

Serdar K. |

Yurtiçi Kargo Nevşehir şubesi nedense kaç yıldır, paketi 3.gün teslimata çıkarıyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serdar K.
    05 Şubat
    09:25

    Yine Yurtiçi Kargo yine Nevşehir şubesi ve yine geç teslimat. Size başka türlü derdimi ve şikayetimi anlatmam gerekiyor?

  • Serdar K.
    17 Ocak
    12:10

    Verilen cevap beni memnun etmedi çünkü bugün kargomun şubede 3.günü mecburen teslim edecek fakat ben şundan korkuyorum. Evime gelmeden evde bulamadık ihbarı yapılması. Bu çok zor bir uygulama değil. Sadece dağıtımı yapan arkadaşların insiyatifinde ki böyle bir şeyi de Yurtiçi Kargo çalışanlarının hepsinden de beklerim. Çünkü firmaya karşı güven olgusu bende kalmadı.

  • Serdar K.
    17 Ocak
    12:07

    Standart cevaplar. Esas sıkıntı dağıtım şubelerinde fakat genel merkezlerininde şubeleri üzerlerinde bir yaptırımları olması lazım. Maalesef buda yok.

  • 17 Ocak
    11:22

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik sözlü açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri