Yurtiçi Kargo Geç Teslim Edilen Kargolar!

Uğur O. |

Hepsiburada.com'dan 05/04 tarihinde ürünler aldım. Firma ürünlerden birini 05/04 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya verdi. Verdiğim siparişin 07/04 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından teslim edilmesi gerekirken 08/04 tarihinde teslim edildi.

Diğer üründe 08/04 tarihinde kargoya verildi ve 09/04 tarihinde teslim edilecek ürün hala teslim edilmedi. Yurtiçi Kargo ürünlerimi İstanbul içi 1 günde teslim etmesi gerekirken bu süreyi 2 güne çıkmıştır.

Kişi olarak genel müdürlüklerine gereken şikayetleri yapmış bulunmaktayım. Onlarda bayileri ile görüştüklerini bugün içinde kargomun teslim edileceğini söyledi. Fakat ürün teslim edilmedi. Buda 2. güne yine çıkardı. Yurtiçi Kargo İstanbul içi kargo süresi 2 gündür.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Nisan
    10:46

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup,
    müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri