Yurtiçi Kargo Geç Gönderi Yapıyor!

Ahmet Hilmi S. |

Firmann sitesinden doldurdum gitmedi. Bu nasıl bir kargo hizmetidir ki, Ankara'dan 25
Haziran'da gönderdiğim kargom 30 Haziran olmasına rağmen hala Bursa'ya teslim
edilmez. Bu gecikmenin nelere mal olabileceğini tahmin edebiliyor musunuz? Bir
sonraki kargo tercihim Yurtiçi Kargo olmayacaktır.

İçinde bulunduğumuz iletişim
ve ulaşım çağında 5 gündür kargo yerinde bekletip de gönderimi teslim etmeyen
görevli ve yetkililer utansın. Umarım bu şikayetim yetkili Yurtiçi Kargo
makamlarına ulaşır da gönderimi teslim etmeyen sorumsuz kişiler hakkında
gerekli işlemleri yaparlar. Firma çağrı merkezini aradığımda dakikalarca
zorunlu olarak dinletildiğim idealist kavramlarla donatılmış marşıyla çelişmektedir.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Hilmi S.
    13 Ağustos
    09:29

    Bu firma müşteri hizmetleri yukarıda yazdığı gibi "alınacak aksiyonlar hakkında" yazılı açıklama falan yapmamıştır, külliyen yalan.

  • 01 Temmuz
    12:42

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri