30 Haziran 2015

Yurtiçi Kargo Geç Gönderi Yapıyor!

Firmann sitesinden doldurdum gitmedi. Bu nasıl bir kargo hizmetidir ki, Ankara'dan 25
Haziran'da gönderdiğim kargom 30 Haziran olmasına rağmen hala Bursa'ya teslim
edilmez. Bu gecikmenin nelere mal olabileceğini tahmin edebiliyor musunuz? Bir
sonraki kargo tercihim Yurtiçi Kargo olmayacaktır.

İçinde bulunduğumuz iletişim
ve ulaşım çağında 5 gündür kargo yerinde bekletip de gönderimi teslim etmeyen
görevli ve yetkililer utansın. Umarım bu şikayetim yetkili Yurtiçi Kargo
makamlarına ulaşır da gönderimi teslim etmeyen sorumsuz kişiler hakkında
gerekli işlemleri yaparlar. Firma çağrı merkezini aradığımda dakikalarca
zorunlu olarak dinletildiğim idealist kavramlarla donatılmış marşıyla çelişmektedir.

Ahmet Hilmi S. 101 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet Hilmi S.13 Ağustos 2015

    Bu firma müşteri hizmetleri yukarıda yazdığı gibi "alınacak aksiyonlar hakkında" yazılı açıklama falan yapmamıştır, külliyen yalan.

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi01 Temmuz 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön