Yurtiçi Kargo Geç Gelen Kargo, Haksız Talep Edilen Teslim Ücreti.

Oğuzhan K. |

Bursa'dan İstanbul Kayışdağı şubesine 9 Ekim 2015 cuma günü gönderilen kargonun normalde cumartesi günü adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Gönderilerin büyüklüğü ve benim hafta içi dağıtım saatlerinde evde olmamam nedeniyle özellikle cumartesi elimde olmasını istemiştim anca kargo cumartesi 13.00'da şubeye geldi ve 13.00'dan sonra dağıtım yapılmadığı için şubede bekletildi ve ben anlamsız bir tartışmadan sonra hem adrese teslim ücretini ödedim hem de koca paketleri iki seferde eve taşımak zorunda kaldım.

Ayrıca müşteri hizmetlerinin bu konudaki cevabı da her şeyin şubenin inisiyatifinde olduğu yönündeydi. Yani koca kargo şirketi şubelerini başı boş bırakmış onlar da her istediğini yapıyor.

Etiketler :

Ücretlendirme Geç Teslimat