10 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Gebze Şubesi 3 Günde Teslimat Yapamadı!

Yurtiçi kargo gebze şubesi 909275273702 kodlu teslimatımı 3 gündür yapmıyor. İlk gün teslimat yapılacak ofisin kapalı olduğunu iddia ederek teslimat yapmadılar. Oysa mesai saatleri içinde komşu diğer ofise gelmişler ama beni unutmuşlar. 2. gün garantiye almak için telefonla arayıp teyit alıyorum, zaman yetmedi diye teslimat yapılmamış görünüyor.

Çağrı merkezine arayıp şikayetimi bildiriyorum, aciliyetini şubeye ileteceklerini söyleyip kayıt alıyor.Şubeyi telefonla aradığımda 3.gün son zimmet olduğunu ve araca yüklenmemiş olduğunu söylediler, son anda yetiştirip öğlene kadar kısmetse teslimat teslimat yapacaklar. Teslimat yapılacak adres sadece 5-6 km uzaklıkta, gidip alsam daha iyi.

Ufuk 15 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön