28 Ocak 2014

Yurtiçi Kargo Film Gibi Kargo Şirketi!

Yaklaşık 2 aydır olmayan ürünüm için her gün ya kapıma geliniyor (kapımda zil olduğu halde kapıma alacaklı gibi vurması ayrı bir saygısızlık) yada her gün telefonla aranıyorum. Ve her defasında alınacak ürünüm yok dediğim halde tamam denip kapatılıyor ve ertesi gün tekrar aranıyor.

Ben buna çözüm bulabilmek için İstanbul'da ki merkezi aradım ve yaklaşık hatta 5 dakikadan fazla bekledim ve Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriniz tamam çözüldü ben şube ile konuştum alınacak ürün yok dedi. Ama ertesi gün tekrar arandım ve aynı diyalog tekrar geçti.

Ben merkezle irtibat kurduğum halde konu için ciddiye alınmayıp bilgisayara işlenmiyor ve ben bu konudan çok rahatsızlık duyuyorum. Çözüm istiyorum!

Büşra 183 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön