Yurtiçi Kargo Fikirtepe Şubesi Sorumsuzluğu!

Özlem P. |

Firma olarak ofisimize 300 m mesafede bulunan Yurtiçi Kargo Fikirtepe Şubesi ile çalışmaktayız. Kargomuzun olduğu günler sabah erkenden şubeyi arayıp kargoyu almalarını talep ettiğimiz halde kargoyu almaya anca ertesi gün geliniyor. Gün içinde tekrar tekrar aramamıza rağmen telefonlar açılmıyor.

Şubeye olan ödemeler zamanında ve eksiksiz yapılmasına rağmen hizmet konusunda karşılığı alınamamakta ve Söz konusu şubenin sorumsuzluğu kargolarımızın zamanında gönderilmesini engellemekte ve bizleri zor duruma düşürmektedir. Gereğinin yapılmaması halinde söz konusu firma ile çalışmayı bırakacağız.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Şube Erişim Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Aralık
    09:53

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.




    Saygılarımızla,




    Müşteri İlişkileri